Servicebedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 23, 2025

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von PollZapper („Dienst“) erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Der Dienst wird von PollZapper Inc. („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben.

2. Begriffsbestimmungen

• „Projekt“: Eine Sammlung von Umfragen und zugehörigen Daten
• „Umfrage“: Eine wissenschaftliche Umfrage, die über den Dienst erstellt wird
• „Client-Benutzer“: Ein Benutzer mit eingeschränktem Zugang zur Ansicht von Projektergebnissen und Berichten
• „Analysten-Benutzer“: Ein Benutzer mit der Berechtigung, Daten zu analysieren und Berichte zu erstellen
• „Marktplatz“: PollZapper's digitaler Marktplatz für Add-ons und Sitzpakete

3. Abonnement-Pläne

Die Abonnementgebühren werden monatlich im Voraus in Rechnung gestellt. Änderungen der Abonnement-Stufen werden sofort wirksam.

Nutzungsbeschränkungen

• Freelancer Plan: Bis zu 3 Benutzerplätze, ein Gerät pro Sitzung
• Unternehmensplan: Bis zu 30 Benutzerplätze, unbegrenzte Anzahl von Geräten
• Agentur-Tarif: Unbegrenzte Plätze und Geräte

4. Datenrechte und Datenschutz

4.1 Dateneigentum

Sie behalten das Eigentum an allen Umfragen, Ergebnissen und Berichten, die durch den Service erstellt wurden.

4.2 Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten gemäß den folgenden Bestimmungen:

• Anwendbare Datenschutzgesetze
• Unsere Datenschutzrichtlinie
• Spezifische Geofencing-Anforderungen, wo anwendbar

5. API-Nutzung

5.1 Gebührenbegrenzungen

• Enterprise Plan: 2 Anfragen/Sekunde
• Agentur-Tarif: Ungebremster Zugang

5.2 API-Bedingungen

Benutzer müssen:

• die API-Sicherheit aufrechterhalten
• Ratenlimits nicht überschreiten
• eine gültige Authentifizierung verwenden

6. Geistiges Eigentum

6.1 Geistiges Eigentum des Dienstes

Wir behalten uns alle Rechte vor an:

• Software des Dienstes
• Plattform-Architektur
• UI/UX-Elemente
• APIs und Dokumentation

6.2 Nutzer-IP

Sie behalten die Rechte für:

• Umfrageinhalte
• Benutzerdefinierte Berichte
• Analyseergebnisse
• Generierte Daten

7. Verbotene Nutzungen

Benutzer dürfen nicht:

• Reverse Engineering des Dienstes
• Auf nicht autorisierte Daten zugreifen
• Abfragebestimmungen verletzen
• Berechtigungsnachweise weitergeben
• Beschränkungen zu umgehen

8. Beendigung

Wir können Konten sperren oder kündigen für:

• Verletzung der Nutzungsbedingungen
• Zahlungsverzug
• Schädliche Aktivitäten
• Gesetzliche Anforderungen

9. Gewährleistungen und Haftung

9.1 Garantie der Dienstleistung

Die Dienstleistung wird „wie besehen“ und ohne Garantie erbracht.

9.2 Haftungsbeschränkung

Die maximale Haftung ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren beschränkt.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen mit einer Vorankündigung von 30 Tagen zu ändern.

11. Kontakt

Rechtliche Anfragen: [email protected] Unterstützung: [email protected]